Cómo descargar Play Store gratis

Si tu celular o Tablet no tienen Play Store instalada por defecto puedes descargar Play Store a través de sitios como UptoDown, BlueStacks, entre otros y hacer su instalación de forma manual. En otras palabras, requieres del archivo apk de Google Play Store.

Cómo funciona la tienda de Google Play

Google Play es una tienda de aplicaciones y contenido digital, que surge en marzo de 2012 como consecuencia de la fusión entre Android Market y Google Music. Su objetivo es proporcionar un fácil acceso a la descarga e instalación de juegos, aplicaciones, películas, música, libros y revistas directamente desde cualquier dispositivo Android compatible.

Las aplicaciones en Play Store son en su mayoría gratuitas, sin embargo también hay una gran cantidad de apps de pago. Aunque lo usual es descargar las aplicaciones desde el teléfono o la Tablet, también es posible hacer esto mismo desde el sitio web de Google Play. Por lo que respecta a su funcionamiento todo comienza con los desarrolladores de aplicaciones, un tema del que hablaremos a profundidad más adelante.

Solo decir que los desarrolladores son los encargados de crear las apps Android que posteriormente aparecen disponibles en Play Store. El desarrollador debe crear una cuenta para dicho propósito y luego subir su aplicación, así como asegurarse de realizar todos los ajustes correspondientes para que su aplicación pueda ser fácilmente encontrada por los usuarios.

Tras su publicación, la App aparece disponible en Play Store donde cualquier persona puede descargarla al instante. Al tratarse de una tienda de juegos y aplicaciones para Android, Google Play Store incluye una gama amplia de categorías. Entre las más destacadas se incluyen Arte y Diseño, Fotografía, Cómics, Comunicación, Música y videos, Estilo de vida, Herramientas, Negocios, Acción, Carreras, Aventuras, Estrategia, etc.

El usuario entonces puede navegar a través de todas estas categorías hasta encontrar la App que le interesa o directamente la puede conseguir utilizando el cuadro de búsqueda en la parte superior. Importante mencionar que cada una de las aplicaciones en Play Store cuenta con su propia página o pantalla de descripción. Desde aquí el usuario puede conocer más detalles relacionados con la aplicación, incluyendo sus características y funciones, pantallazos de su interfaz, su descripción detallada, su calificación, así como los comentarios de otros usuarios que ya la han descargado.

Hacia la parte inferior aparecen las novedades de la versión reciente de la aplicación, así como información adicional relacionada con la cantidad de instalaciones, la fecha de la última actualización, la versión actual, los permisos, el nombre del desarrollador y la versión de Android requerida para que funcione correctamente. En la parte superior hay también un botón verde con la leyenda “Instalar” que al pulsar sobre el permite al usuario descargar la aplicación e instalarla automáticamente en su dispositivo.

Play Store actualizar y descargar

Ahora bien, no es suficiente solo con descargar Play Store en los dispositivos Android, también se requiere actualizar esta aplicación. Las actualizaciones de Google Play Store son importantes ya que permiten corregir fallos de versiones anteriores, así como mejorar la experiencia del usuario al utilizar la tienda de aplicaciones. De hecho, mucho de los problemas con Play Store se solucionan simplemente con actualizar a la última versión.

Play Store para smartphone Samsung y Tablets

Si bien Samsung cuenta con su propia tienda de aplicaciones, los usuarios de estos dispositivos igualmente pueden descargar Play Store para teléfono Samsung y Tablets ya que funcionan con el sistema Android. Lo habitual es que los celulares y Tablets de Samsung ya incluyan de fabrica la App de Play Store, sin embargo si por alguna razón no es así, la alternativa es descargar Play Store en archivo apk y realizar su instalación de forma manual.

Como se mencionaba al inicio, hay diferentes sitios web donde se puede conseguir este archivo apk de Google Play Store para instalar la tienda de aplicaciones en cualquier dispositivo Android que no la incluya de fábrica. Lo importante en todo caso es hacerlo a través de sitios web confiables y seguros para evitar descargar aplicaciones maliciosas que puedan dañar el teléfono o la Tablet.

Descargar Play Store para Android

El procedimiento para descargar Play Store para Android es bastante sencillo, pero requiere hacer un par de ajustes en el teléfono. Debido a que será necesario descargar el archivo apk de Play Store, en el teléfono deberemos habilitar la opción “Orígenes desconocidos” para que la tienda de aplicaciones pueda ser instalada.

Por seguridad, todos los dispositivos Android vienen configurados para impedir que se puedan instalar aplicaciones de forma manual. Por lo tanto, si queremos instalar Play Store en nuestro teléfono o Tablet se requiere hacer lo siguiente:

  • Pulsar en Ajustas o “Configuración”
  • Desplazarse la pantalla hacia abajo hasta la sección “Seguridad”
  • Habilitar la opción “Fuentes desconocidas” u “Orígenes desconocidos”
  • Pulsar en “Aceptar” en el mensaje que aparece a continuación

Una vez realizado esto ya se podrá instalar la App de Play Store y de hecho cualquier otra aplicación Android que no esté disponible en la tienda de aplicaciones oficial o que igualmente no se incluya con el teléfono. En la actualidad uno de los sitios web más confiables para descargar aplicaciones Android, incluyendo Play Store, es UptoDown. Es un sitio en Internet que funciona como una alternativa a la tienda de aplicaciones Android.

Para descargar Google Play desde este sitio puedes acceder desde tu ordenador o desde tu móvil y descargar el archivo apk de Play Store. Si lo guardas en tu PC, entonces deberás transferirlo a tu teléfono mediante cable USB. Si lo haces desde tu dispositivo móvil, entonces solo bastará con que pulses sobre el archivo una vez descargado y luego procedas a instalar la aplicación.

No hay que olvidar que para poder utilizar esta tienda de aplicaciones, se requiere de una Cuenta Google ya que de lo contrario será imposible descargar juegos o apps a través de Play Store. Dicha cuenta se puede crear en el momento que se abre la aplicación, por lo que no hay mucho inconveniente en este sentido.

Cómo subir aplicaciones en Google Play

Cosas que debes saber

Para subir aplicaciones a Google Play un desarrollador primero necesita tener una aplicación ya creada y acceder con su cuenta Google, a Google Play Developer Console. Este sitio es un Panel de Control que Google ha creado para que los desarrolladores puedan administrar sus aplicaciones en Play Store. Se debe cubrir una tarifa de registro de 25 dólares antes de cargar la aplicación y también se debe aceptar el Acuerdo para desarrolladores.

Igualmente el desarrollador debe ser residente de un país en donde se permita la distribución de aplicaciones. Una vez que se completa el registro y se haya cubierto la cuota de suscripción, se deben completar los datos de la cuenta, incluyendo el nombre del desarrollador, el cual será el nombre que se mostrará en Play Store. Al término de esto es posible que se deba esperar hasta 48 horas para que el registro sea procesado.

Cabe hacer mención que las aplicaciones que se suban a Google Play no deben violar los términos y condiciones de la Política de Google Play Apps. Si una o varias aplicaciones violan esta política, serán retiradas de la tienda y eventualmente la cuenta del desarrollador puede ser eliminada. Es un aspecto que hay que tener en cuenta, aunque si se están subiendo aplicaciones originales y que satisfacen todos requisitos, en realidad no hay de qué preocuparse.

En la actualidad, Google únicamente permite subir aplicaciones de 50MB o menos como archivo apk. Un desarrollador con una aplicación que exceda ese tamaño requeriría de usar la API para la expansión de archivos apk de Android. De esta manera puede desarrollar su aplicación que se descarguen hasta 4GB adicionales desde los servidores de Google. En la mayoría de los dispositivos Android, Play Store descarga datos adicionales al mismo tiempo que descarga la aplicación. En otros casos es posible que la aplicación deba descargar los archivos de Play Store cuando se inicia en el dispositivo.

Si se trata de una aplicación de pago, se deberá vincular la cuenta de comerciante de pagos de Google con el perfil del desarrollador. Esta cuenta vinculada puede utilizarse como una herramienta para la identificación financiera y tributaria, así como para recibir los pagos mensuales por las ventas que genere la aplicación.

Pasos para publicar una App en Google Play Store

Dicho todo lo anterior, estos son los pasos para subir una aplicación a Play Store:

  • Iniciar sesión en Google Play Development Console
  • A continuación hacer clic en “Agregar nueva aplicación” desde la pestaña “Todas las aplicaciones”
  • En el menú desplegable seleccionar el “Idioma predeterminado” y después escribir el “Título” de la aplicación (el nombre con que aparecerá en Play Store)
  • Luego de esto se debe hacer clic en el botón “Subir APK”
  • En la siguiente página se deberá cargar el archivo apk previamente preparado para la aplicación
  • El tiempo de carga del archivo estará en función de su tamaño, sin embargo la aplicación aparecerá en la sección de borradores hasta que no sea publicada

Beta Testing y Alfa Testing

Antes de que la aplicación este formalmente disponible para todos los usuarios de Android, sea fundamental para el desarrollador probarla con una pequeña muestra de usuarios finales con el objetivo de obtener una retroalimentación que le permita mejorarla en caso de ser necesario. Google incluye herramientas precisamente orientadas en este sentido. En la sección “APK” de Google Play Development Console, se pueden encontrar las opciones Beta Testing y Alfa Testing.

Una vez que se haya cargado el archivo apk de la aplicación, se pueden utilizar estas opciones para recibir una URL personalizada que se pueda compartir con las personas que probarán la aplicación. En este punto es importante aclarar que las personas que evalúan la aplicación no pueden realizar comentarios o revisiones en la página de la aplicación; para ello el desarrollador deberá ponerse en contacto con estas personas. Eso sí, puede utilizar sus comentarios personales para optimizar su App y hacer los ajustes necesarios antes de publicarla en Play Store.

Especificar los detalles de la aplicación

Es quizás la parte más importante después de subir la aplicación ya que determinará la forma en cómo se verá la App en Play Store. Con la aplicación ya cargada, el desarrollador debe acceder a la pestaña “Listado de tiendas” y ahí debe agregar todos los detalles de su aplicación como una breve descripción, de entre 12 a 80 caracteres, así como una descripción completa de hasta 100 caracteres. También se deben agregar capturas de pantalla, agregar un enlace del video promocional, además de detalles de contacto como página web, correo electrónico, número de teléfono, etc.

Por supuesto debe seleccionarse una categoría para la aplicación, así como su clasificación de contenido. Una vez que se han completado todos los campos necesarios, solo bastará con presionar el botón “Guardar”. Toda esta información se puede actualizar en cualquier momento en caso de que se quiera agregar información adicional o hacer alguna aclaración.

Definir precios y disponibilidad

Después de lo anterior, hay que dirigirse a la pestaña “Precios y distribución” para seleccionar “Gratis” o “Pago”, dependiendo del tipo de aplicación que se trate. Asimismo se deben especificar los países en donde la aplicación estará disponible, además de marcar la casilla correspondiente para indicar que la aplicación cumple con las directrices de contenido.

Publicando la aplicación

Cuando las pestañas “APK”, “Listado de tiendas” y “Precios y distribución” se hayan completado y además se muestre una marca de verificación verde junto a ellas, la aplicación estará lista para ser publicada en Play Store. Para ello desde el menú desplegable en la esquina superior derecha de Google Play Development Console “Listo para publicar” solo de debe hacer clic en “Publicar esta aplicación”. Una barra de confirmación aparecerá en pantalla indicando que en breve la aplicación estará disponible en Play Store.

Después que la aplicación esté disponible para su descarga, el desarrollador podrá actualizarla tan a menudo como lo desee, incluso se pueden realizar modificaciones con respecto a los precios, la configuración y su disponibilidad en cualquier momento.

Cómo crear una cuenta de Google Play

Tal como se indicaba anteriormente, se requiere de una Cuenta Google para para poder utilizar la App de Google Play Store. De hecho esta Cuenta Google se puede utilizar acceder a otros servicios que ofrece la compañía como Google Drive, Google+, YouTube, Gmail, Blogger, entre otros. Por ello, si una persona ya utiliza cualquiera de estos servicios, puede usar esa misma cuenta para acceder iniciar sesión en Play Store y disfrutar de todas las aplicaciones, juegos, películas, música y demás contenido digital que ofrece esta tienda.

Para los que no, a continuación les mostramos los pasos para crear una cuenta de Play Store:

  • Pulsa en el botón Menú de tu teléfono para acceder a la lista de aplicaciones instaladas en el dispositivo.
  • Localiza y pulsa sobre la App Play Store.
  • En la siguiente pantalla se te preguntará si deseas agregar una cuenta o crear una nueva.
  • Debe pulsar en “Nueva” y especificar un nombre de usuario, además de introducir una dirección de correo electrónico Gmail única, así como definir una contraseña para dicha cuenta.
  • En la siguiente pantalla se te pedirá que configures tu información de pago, aunque esto lo puedes omitir ya que se puede realizar en otro momento. Pulsa entonces en “Continuar”.
  • A continuación podrás seleccionar la opción que te permita hacer una copia de seguridad y restauración mediante tu Cuenta Google.
  • Finalmente solo debe pulsar en la flecha de la esquina inferior para comenzar a usar la tienda de aplicaciones Play Store.

Tipos de errores en Google Play y sus soluciones

Aunque Play Store funciona sin problemas en la mayoría de los dispositivos Android, hay ocasiones en las que se presentan errores que impiden descargar o instalar una aplicación, incluso en muchos casos la aplicación no se abre. Estos errores en Google Play Store usualmente se identifican por un código que acompaña a una breve descripción de lo sucedido. A continuación les hablamos un poco más acerca de los diferentes tipos de errores en Play Store y sus posibles soluciones.

Error DF-BPA-09 – Error al procesar la compra

Se trata de un error en Google Play que desafortunadamente ocurre con bastante frecuencia al intentar descargar una aplicación. El problema no desaparece solo con intentar descargar nuevamente la aplicación y no es que se trate de un error que afecte a un único usuario, sino que es un error totalmente de Play Store.

Solución. Acceder a los Ajustes o Configuración del dispositivo y después pulsar e “Todas las aplicaciones” o en “Administrar aplicaciones”. A continuación hay que dirigirse hasta la sección “Todas”, buscar “Google Services Framework”, pulsar sobre esta aplicación y después pulsar en “Borrar datos”.

Error DF-BFA-30

En este caso se trata de un error en Google Play Store que se origina en los propios servidores de Google.

Solución. Abrir Google Play Store desde la web utilizando el PC y escoger una aplicación para instalarla en el dispositivo Android. Esto debería generar el error ya mencionado, por lo que es necesario ir al dispositivo y probar que la App se pueda descargar, lo cual tendría que ser de ese modo. De lo contrario lo que se recomienda es borrar los datos o el cache de Google Play Services.

Error DF-DLA-15

Es un error que usualmente aparece después de que la descarga de una aplicación o su actualización simplemente no se llevan a cabo. Se puede corregir este problema en Play Store de la siguiente manera.

Solución. Este error requiere borrar la caché y los datos de la App Google Play Store. Para ello simplemente hay que acceder a la Configuración del teléfono, después pulsar en “Aplicaciones” y luego buscar y pulsar sobre “Play Store”. En la pantalla siguiente se podrán borrar tanto el caché como los datos de esta aplicación. En algunos dispositivos Android puede que se deba ingresar a la pestaña “Almacenamiento” para poder visualizar esta opción.

Aunque esto debería ser suficiente para solucionar este problema, si no es así, entonces se tendrá que acceder a la configuración de la cuenta y eliminar la Cuenta Google del dispositivo. Una vez que se haga esto solamente se tiene que volver a agregar dicha cuenta.

Error rh01

Es un problema que aparece junto con el texto “error al recuperar información del servidor”. Hay dos probables soluciones que se pueden probar.

Solución 1. Acceder a Configuración o Ajustes, después pulsar en Aplicaciones, luego pulsar en Todas, después pulsar en Google Play Store y posteriormente proceder a borrar datos y caché. Esto mismo se debe hacer con la aplicación Google Services Framework.

Solución 2. Consiste simplemente en eliminar y volver a agregar la cuenta Google al dispositivo. Una vez que se elimina la cuenta, se debe reiniciar el dispositivo y luego de esto volver a agregar la cuenta de Gmail.

Error s-5: aec-0

También es un problema del tipo “error al recuperar información del servidor” y cuya solución es la siguiente.

Solución. Debes dirigirte a los Ajustes del teléfono y luego pulsar en Aplicaciones. A continuación debes pulsar en Todos y luego en Play Store. Después de esto pulsa en Borrar datos y caché, además de que también debes asegurarte de desinstalar actualizaciones. De igual forma debes hacer esto mismo con el Administrador de descargas y Google Services Framework.

Error al recuperar información del servidor

Es un error que frecuentemente aparece al querer descargar o actualizar una aplicación desde Play Store. Sucede que los servidores de Google no pueden recuperar la información de la cuenta del usuario. La solución es la siguiente.

Solución. Accede a la Configuración de tu teléfono y luego pulsa en la sección “Cuentas”. A continuación pulsa en “Google” para eliminar la cuenta que está ocasionando los problemas. Una vez hecho esto, es necesario que se reinicie el dispositivo y después volver a sincronizar la cuenta. Finalmente hay que acceder nuevamente a “Configuración”, después pulsar en “Aplicaciones”, “Todos” y pulsar en Marco de servicios de Google. Proceder entonces a borrar los datos y forzar detención.

Error rpc: aec: 0]

Básicamente se trata de un error por el cual los usuarios no pueden descargar una aplicación de Play Store. Su solución es bastante simple, solo debes hacer lo siguiente.

Solución. Es necesario eliminar todas las cuentas sincronizadas en el dispositivo. Para ello solo se debe acceder a Ajustes, después Aplicaciones, Todos, pulsar sobre Play Store y luego Borrar los datos de la aplicación. Una vez hecho esto se debe reiniciar el dispositivo y e intentar nuevamente descargar la aplicación.

Error RPC: S-3

Este también es un error de Play Store que aparece cuando los usuarios no pueden descargar una aplicación.

Solución. Lo que se recomienda es sencillamente eliminar la cuenta de Google actualmente sincronizada en el dispositivo, reiniciar y volver a agregarla. Opcionalmente se puede probar agregando una cuenta Google diferente.

Error “se requiere la autenticación”

Probablemente es uno de los problemas más comunes en Play Store que afecta a una gran cantidad de dispositivos Android.

Solución. Se debe ingresar la sección “Cuentas” desde la configuración del teléfono y después proceder a eliminar la cuenta, reiniciar el teléfono y volver a agregarla. Si todo funciona bien significa que solo se trató de un ligero error que generalmente se muestra luego de una actualización.

Si lo anterior no funciona se puede probar accediendo a la Configuración, después pulsando en Administrador de aplicaciones y luego seleccionar Google Play Store. En la pantalla de la aplicación será necesario eliminar los datos y además borrar los datos de la caché.

Ahora bien, puede que el problema no sea realmente la autenticación, sino la propia aplicación por si sola. En este caso será necesario acceder a la configuración de la aplicación, después seleccionar Configuración, Aplicaciones y luego buscar Play Store. A continuación se deben desinstalar todas las actualizaciones. Igualmente es posible que se requiera deshabilitar Play Store para comenzar desde cero. De esta manera se instalará la versión de Play Store que venía incluida de fábrica en el teléfono y solo hará falta actualizarla y volver a registrar la cuenta Google.

Error “archivo de paquete no valido”

Este es simplemente un error en Play Store del que no se conocen sus causas, más si una posible solución para que la App vuelva a funcionar correctamente.

Solución. Simplemente se debe acceder a la Configuración del dispositivo, pulsar en Aplicaciones, Todos y luego seleccionar la App que está ocasionando el problema. A continuación se debe borrar el caché, así como los datos y después de esto intentar nuevamente abrir Google Play Store.

Alternativamente se puede instalar la aplicación a través del sitio web de Google Play Store, incluso también se puede probar deshabilitando el WiFi y descargando o actualizando la aplicación haciendo uso de los datos móviles. Si esto no funciona se deberá acceder a los Ajustes del teléfono, seleccionar Aplicaciones, luego Todos y pulsar entonces en Play Store. Después hay que borrar el caché y los datos y repetir este procedimiento con Google Services Framework. Por último y si nada de esto funciona, se puede eliminar la cuenta Google, reiniciar el teléfono y luego volver a agregar la cuenta Google.

Error 8

Esta también es uno de los errores en Play Store más frecuentes que se presenta cuando un usuario intenta descargar una aplicación desde la tienda y la descarga se detiene sin causa aparente.

Solución. Es necesario comprobar que el dispositivo tiene instalado Google Play Services ya que de lo contrario esto puede ser el origen del fallo. Si aun con esta aplicación instalada el problema persiste, entonces hay que dirigirse a la lista de aplicaciones y pulsar sobre la App Google Play Services y entonces deshabilitar la aplicación. Un mensaje en pantalla preguntará si se desea restaurar los ajustes de fábrica.

Error 18

Se trata de un error que desde hace tiempo aparece en los dispositivos Android y que se presenta cuando se quiere volver a instalar una aplicación que ya se había instalado en otro momento. No parece haber una solución rápida a este problema, pero si existen algunas recomendaciones que pueden ayudar.

Solución. Lo que se debe hacer es retirar la tarjeta microSD del teléfono y luego volverla a insertar en el dispositivo. Infortunadamente esta solución no funciona en todos los dispositivos Android y en muchas ocasiones la solución definitiva es realizar un reset o restablecimiento de fábrica en el teléfono o Tablet.

Error 20

Es un error que usualmente se presenta cuando el usuario quiere instalar o actualizar una aplicación Android en su teléfono.

Solución. Para poder solucionar este problema el dispositivo debe tener Root ya que se requiere acceder a un archivo llamado “smd2tmp1” que se localiza en la carpeta /mnt/secure/asec/. Si el dispositivo cuenta con Root, se puede eliminar esta carpeta, lo cual debería resolver el problema de forma permanente.

Si el dispositivo no cuenta con Root, la solución más simple es eliminar los datos de la aplicación que ha ocasionado el error.

Play Store Error 24

Es un error del que se desconocen las causas pero para el cual también existe una solución.

Solución. Para empezar, se requieren permisos de administrador, lo cual significa que el dispositivo debe estar con Root para solucionar el problema. Entonces todo lo que se debe hacer es acceder a la carpeta Datos/datos y luego buscar el nombre del paquete de la aplicación que está ocasionando el conflicto. Se debe entonces eliminar toda la carpeta y luego intentar nuevamente reinstalando la aplicación.

Play Store Error 101

Este error indica que no se puede descargar la aplicación ya que existen demasiadas apps instaladas actualmente. La solución en realidad es muy fácil de implementar.

Solución. Simplemente se requiere desinstalar todas aquellas aplicaciones antiguas que ya no se utilicen o que se usen con poca frecuencia. Es decir, aquellas apps que no sean indispensables.

Error 103

En este caso se trata de un problema en Google Play que sucede cuando esta tienda de aplicaciones considera compatible con el dispositivo una aplicación, cuando en realidad no lo es.

Solución. Por lo general no hace falta una acción por parte del usuario para solucionar este problema ya que se resolverá por si solo luego de unas horas.

Error 110

Es otro de los errores que aparece cuando no se puede instalar una aplicación Android en el dispositivo.

Solución. Solo hay que acceder a la Configuración del teléfono, después pulsar en Aplicaciones, luego pulsar en Todos, pulsar en Google Play Store y después proceder a borrar el caché de la aplicación.

Error 194

Se trata de un error en Play Store que se presenta cuando el usuario intenta descargar juegos o aplicaciones Android.

Solución. La solución más adecuada es borrar los datos y el caché de las aplicaciones Google Play Service y Google Play Store. Para ello hay que acceder a la Configuración del teléfono, después pulsar en Aplicaciones, desplazarse hasta Todos y luego pulsar en Google Play Store. A continuación hay que forzar la detección de la aplicación y luego borrar los datos.

Este procedimiento se debe repetir con Google Play Service y luego volver a descargar el jugo o la aplicación. Caso de que nada de esto funcione, entonces debes asegurarte de obtener la más reciente versión de Play Store ya que este error ha sido corregido y no aparece en las versiones actuales de la App.

Play Store Error 403

Es otro de los problemas en Play Store que se muestra cuando es imposible llevar a cabo la descarga de la aplicación y la solicitud aparece como “prohibida”. Por lo general es un error que se presenta cuando dos cuentas de Google se utilizan para comprar aplicaciones en un dispositivo.

Solución– se debe acceder a Google Play Store con la cuenta de Google indicada y luego proceder a desinstalar la aplicación con la que se tiene el problema. A continuación se debe intentar descargar una vez más la aplicación de Google Play y pulsar sobre el botón “Compra”.

Otra solución a este problema requiere eliminar el proxy que se haya configurado accediendo a la Configuración del teléfono, después pulsando en “Redes inalámbricas” o “Más redes”. Luego en Red móvil seleccionar APN, que significa Punto de acceso y desde aquí eliminar la opción Proxy.

Otra opción es eliminar todo el historial de búsqueda en Play Store accediendo a la Configuración de la App y después pulsando en “Borrar historial de búsquedas”. Si nada de esto funciona, se puede intentar crear una nueva cuenta Google y usarla para Play Store. Después solo hay que acceder a Google Play y seleccionar el botón menú. Después seleccionar Cuentas y escoger la cuenta Gmail. Luego de esto se debe proceder con la instalación de la aplicación.

 

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